Krizové situace v terénních službách a jejich zvládání
Získejte jistotu v situacích, kde jde o vaše bezpečí
Práce v terénních službách je smysluplná a proměnlivá. Mohou v ní ale nastat situace, jako je napětí v domácnosti, agrese, zhoršení psychického stavu klienta. Prostředí domácnosti může navíc představovat hygienické riziko nebo zvýšené nebezpečí úrazu.
Kurz Krizové situace v terénních službách a jejich zvládání je postavený na tom, co v praxi opravdu potřebujete. Naučíte se v něm, jak v takových situacích zachovat bezpečí, klid a jasný úsudek.
Lektor: Kamil Jaroš a Vít Raška
Délka kurzu: 8 h
Max. počet účastníků: 22
Akreditace: Ano
Co si z kurzu odnesete?
Společně si projdeme:
- Prevenci a včasné varovné signály: Jak rozpoznat, že se situace začíná vyvíjet rizikově, a jak jí předejít, dokud je to ještě možné.
- Zvládání napětí v praxi: Konkrétní postupy komunikace a deeskalace ve chvíli, kdy už napětí vzniká.
- Jasné pracovní hranice: Kde jsou vaše limity, co už po vás nemůže být požadováno a jak se bezpečně rozhodnout, kdy situaci ustát a kdy ji raději opustit.
- Právní rámec: Jak právní pravidla aplikovat na reálné situace v bytě klienta, v terénu, v kontaktu jeden na jednoho.
Co kurz přinese vaší službě?
- Jistotu pro celý tým: Pracovníci získají postupy pro situace, které se nedají dopředu natrénovat „na papíře“.
- Ochranu před vyhořením: Snížení stresu a bezmoci při řešení náročných krizových návštěv v terénu.
- Sjednocení pravidel a postupů: Jasný a bezpečný rámec rozhodování ve chvíli, kdy situace eskaluje.
Cena: 5 990 Kč
Místo konání: přímo u vás v zařízení (případně dle dohody)
Termíny: 24. 9., 22. 10., 26. 11.
Krizové situace v terénních službách a jejich zvládání
Získejte jistotu v situacích, kde jde o vaše bezpečí
Práce v terénních službách je smysluplná a proměnlivá. Mohou v ní ale nastat situace, jako je napětí v domácnosti, agrese, zhoršení psychického stavu klienta. Prostředí domácnosti může navíc představovat hygienické riziko nebo zvýšené nebezpečí úrazu.
Kurz Krizové situace v terénních službách a jejich zvládání je postavený na tom, co v praxi opravdu potřebujete. Naučíte se v něm, jak v takových situacích zachovat bezpečí, klid a jasný úsudek.
Lektor: Kamil Jaroš a Vít Raška
Délka kurzu: 8 h
Max. počet účastníků: 22
Akreditace: Ano
Co si z kurzu odnesete?
Společně si projdeme:
- Prevenci a včasné varovné signály: Jak rozpoznat, že se situace začíná vyvíjet rizikově, a jak jí předejít, dokud je to ještě možné.
- Zvládání napětí v praxi: Konkrétní postupy komunikace a deeskalace ve chvíli, kdy už napětí vzniká.
- Jasné pracovní hranice: Kde jsou vaše limity, co už po vás nemůže být požadováno a jak se bezpečně rozhodnout, kdy situaci ustát a kdy ji raději opustit.
- Právní rámec: Jak právní pravidla aplikovat na reálné situace v bytě klienta, v terénu, v kontaktu jeden na jednoho.
Co kurz přinese vaší službě?
- Jistotu pro celý tým: Pracovníci získají postupy pro situace, které se nedají dopředu natrénovat „na papíře“.
- Ochranu před vyhořením: Snížení stresu a bezmoci při řešení náročných krizových návštěv v terénu.
- Sjednocení pravidel a postupů: Jasný a bezpečný rámec rozhodování ve chvíli, kdy situace eskaluje.
Cena: 5 990 Kč
Místo konání: přímo u vás v zařízení (případně dle dohody)
Termíny: 24. 9., 22. 10., 26. 11.
Často kladené dotazy
Pro koho je kurz určený?
Kurz je určený pro všechny, kteří přicházejí do kontaktu s klienty v jejich přirozeném prostředí a čelí výzvám terénní práce.
Nejčastěji je navržený pro:
- Sociální pracovníky a pracovníky v sociálních službách
- Pečovatele a osobní asistenty
- Zdravotnický personál a zdravotní sestry v terénu
- Vedoucí terénních týmů
Jak kurz probíhá?
Kurz vedou zkušení lektoři, kteří se krizovým situacím věnují i ve své každodenní praxi. Výuka je postavená na reálných situacích z terénu, které se společně rozebírají a převádějí do konkrétních postupů.
Jak se na kurz mohu přihlásit?
Kliknutím na tlačítko Objednat kurz výše se vám zobrazí přihlašovací formulář. Ten stačí vyplnit a odeslat a my se vám následně ozveme s dalšími informacemi.
O lektorech
Kamil Jaroš a Vít Raška
Kamil propojuje zkušenosti z bezpečnostního prostředí, sociální práce a vzdělávání. Více než 20 let působil u Policie ČR, kde se věnoval řešení krizových situací, komunikaci pod tlakem a výcviku kolegů jako lektor a instruktor. Tyto zkušenosti dnes přenáší do vzdělávání pracovníků v pomáhajících profesích.
Dlouhodobě pracuje s lidmi v krizových momentech, jako jsou náhlé ztráty blízkých nebo vyhrocené konfliktní situace. Ve svých kurzech se zaměřuje na to, co v krizových situacích skutečně funguje, jak vyhodnotit riziko, zvládnout komunikaci a zachovat klid i ve vypjatých momentech.
Vít působí jako zástupce vedoucího poradny a sociální pracovník v mobilním hospici. Dlouhodobě se věnuje práci s lidmi v náročných životních situacích, včetně rodin s dětmi s vážným onemocněním. Má zkušenosti s krizovou intervencí, poradenstvím pro pozůstalé i vedením terénních služeb.
Ve své praxi se zaměřuje na situace, které jsou emočně i lidsky vypjaté a těžce zvládnutelné. Do vzdělávání přináší důraz na bezpečí pracovníků, zvládání náročných momentů a schopnost obstát i v nekomfortních momentech.
Potřebujete dát svému týmu větší pocit bezpečí a opory?
Ozvěte se nám. Rádi s vámi probereme vaši situaci a navrhneme školení podle reálných potřeb vaší služby.

