Krizové situace v terénních službách a jejich zvládání

Získejte jistotu v situacích, kde jde o vaše bezpečí

Práce v terénních službách je smysluplná a proměnlivá. Mohou v ní ale nastat situace, jako je napětí v domácnosti, agrese, zhoršení psychického stavu klienta. Domácnost také může být ohrožující hygienicky, nebo zvýšeným rizikem úrazu.

Kurz Krizové situace v terénních službách a jejich zvládání je postavený na tom, co v praxi opravdu potřebujete. Naučíte se v něm, jak v takových situacích zachovat bezpečí, klid a jasný úsudek.

Společně si projdeme:

  • jak včas rozpoznat, že se situace začíná vyvíjet rizikově,
  • jak jí umět předejít, když je to ještě možné,
  • kde jsou vaše pracovní hranice a co už po vás nemůže být požadováno,
  • kdy je správné situaci ustát a kdy ji raději opustit.

Velký důraz klademe i na právní rámec a jak jej aplikovat na reálné situaci v bytě klienta, v terénu, v kontaktu jeden na jednoho.

Kurz vychází z reálných zkušeností z praxe a je zaměřený na to, co skutečně funguje. Po jeho absolvování budete znát postupy prevence, komunikace, zvládání napětí a bezpečné rozhodování ve chvíli, kdy situace eskaluje.

Kdy

Pro více informací nás kontaktujte.

Kde

Pro více informací nás kontaktujte.

Akreditace

Tento kurz je akreditovaný.

O lektorech

Kamil Jaroš a Vít Raška

Kamil propojuje zkušenosti z bezpečnostního prostředí, sociální práce a vzdělávání. Více než 20 let působil u Policie ČR, kde se věnoval řešení krizových situací, komunikaci pod tlakem a výcviku kolegů jako lektor a instruktor. Tyto zkušenosti dnes přenáší do vzdělávání pracovníků v pomáhajících profesích.

Dlouhodobě pracuje s lidmi v krizových momentech, jako jsou náhlé ztráty blízkých nebo vyhrocené konfliktní situace. Ve svých kurzech se zaměřuje na to, co v krizových situacích skutečně funguje, jak vyhodnotit riziko, zvládnout komunikaci a zachovat klid i ve vypjatých momentech.

Vít působí jako vedoucí poradny a sociální pracovník v mobilním hospici. Dlouhodobě se věnuje práci s lidmi v náročných životních situacích, včetně rodin s dětmi s vážným onemocněním. Má zkušenosti s krizovou intervencí, poradenstvím pro pozůstalé i vedením terénních služeb.

Ve své praxi se zaměřuje na situace, které jsou emočně i lidsky vypjaté a těžce zvládnutelné. Do vzdělávání přináší důraz na bezpečí pracovníků, zvládání náročných momentů a schopnost obstát i v nekomfortních momentech.

Často kladené dotazy

V čem jsou největší přínosy kurzu?

Největším přínosem je jistota v situacích, které se nedají dopředu natrénovat „na papíře“. Kurz vás připraví na momenty, kdy není čas přemýšlet, ale je potřeba jednat.

Získáte konkrétní postupy, jak včas rozpoznat riziko, jak situaci uklidnit nebo jak se z ní bezpečně stáhnout. Zároveň si ujasníte své hranice a budete vědět, co je a není vaše odpovědnost.

Pro koho je kurz určený?

Kurz je určený pro pracovníky v terénních sociálních službách, sociální pracovníky, pracovníky v přímé péči i další profese, které přicházejí do kontaktu s klienty v jejich přirozeném prostředí.

Vhodný je také pro vedoucí pracovníky, kteří rozhodují o vysílání pracovníků do terénu.

Co se na kurzu naučím a co si z něj odnesu?

Naučíte se, jak rozpoznat varovné signály rizikové situace a jak jí ideálně předejít. Získáte konkrétní postupy, jak reagovat ve chvíli, kdy už napětí vzniká, a jak situaci zvládnout tak, aby nedošlo k eskalaci.

Odnesete si také větší jistotu v rozhodování, kdy v situaci zůstat, kdy ji řešit a kdy je naopak v pořádku ji opustit. Součástí je i orientace v právním rámci a jeho reálném využití v praxi.

Jak kurz probíhá?

Kurz vedou zkušení lektoři, který se krizovým situacím věnuje i ve své každodenní praxi. Výuka je postavená na reálných situacích z terénu, které se společně rozebírají a převádějí do konkrétních postupů.

Jaké jsou předpoklady pro absolvování kurzu?

Kurz nemá žádné speciální vstupní požadavky. Je vhodný jak pro zkušené pracovníky, tak pro ty, kteří se s terénní prací teprve seznamují.

Je kurz akreditovaný?

Ano, kurz je akreditovaný a splňuje požadavky na odborné vzdělávání v oblasti sociálních služeb.

Jak se na kurz mohu přihlásit?

Kliknutím na tlačítko níže se vám zobrazí přihlašovací formulář. Ten stačí vyplnit a odeslat a my se vám následně ozveme s dalšími informacemi.

Nejste si jistí, zda je školení pro vás to pravé?

Váháte, jaké školení je pro vás to pravé, nebo hledáte řešíte se svým týmem úskalí, kterému nemůžete přijít na kloub?

Ozvěte se nám. Rádi vás vyslechnemei a navrhneme školení nebo podporu podle vašich potřeb.